【快印客導讀】做生意與做企業(yè)本質上都是為了盈利，但做生意考慮的是一次性的贏利，做企業(yè)考慮的是可持續(xù)的盈利，在做法上就有很大不同。

做生意可以說是做企業(yè)的核心部分?？梢赃@么概括，做企業(yè)是戰(zhàn)略規(guī)劃，系統建設，做生意是戰(zhàn)術貫徹，是銷售計劃。

很多人習慣把做企業(yè)當成是“做生意”，畢竟對企業(yè)而言，盈利是根本，賺錢是王道。然而在現實的企業(yè)經營中，用做生意的思維做企業(yè)，贏利只是短暫的，不能持久收益！

做企業(yè)，是一個系統工程，其中包含了品牌運作、人力資源運作、技術運作等等，通過做企業(yè)將這些系統整合起來，通過這個系統運營過程來有目的、有方向的贏利，講究的是長期盈利。任何一個環(huán)節(jié)做不好，都會導致發(fā)展的目的失敗，贏利失??！

做生意則相對簡單，不用考慮太多的環(huán)節(jié)，只要在特定的時間內能夠贏利就行，可能是通過人脈關系，可能通過價格優(yōu)勢，目的就僅僅是這一次贏利，長期利益不是其首要考慮的方面。因此，做生意，幾個人一起做可以，一個人單干也未嘗不可。

做企業(yè)，是將企業(yè)當作一個生命體來對待，所有的工作人員，包括創(chuàng)始人、各級管理者，都是為企業(yè)這個生命體服務，為企業(yè)發(fā)展的目的服務，是為了成就一個事業(yè)。做企業(yè)失敗，可能不是因為項目不好，產品不賺錢，而是企業(yè)的發(fā)展策略出現了問題，系統建設出問題。相應的，做企業(yè)產生的就是企業(yè)家，為了企業(yè)的目的，企業(yè)家從不拒絕利益，但會為了企業(yè)的整體發(fā)展抵制誘惑！

做生意，相應產生的就是商人，做生意的整個過程都是為這個商人服務的，為了商人的個人利益，就純屬是買賣，一手交錢，一手交貨，短期就解決。這個過程完了，整個過程不管虧還是贏就都完成了。沒有除了利益之外的其他要求。

簡而言之，做生意是做單，做企業(yè)則是做企業(yè)系統，包括企業(yè)的素質、企業(yè)的秩序、企業(yè)的生命力和企業(yè)的制度。很多公司在初期，憑借人脈關系，生意不錯，但是后來堅持不住了，有的很多年沒有什么發(fā)展，原地踏步；有的會中途夭折。企業(yè)的失敗可能原因很多，但本質上是沒有按照企業(yè)運營的模式來做，而僅僅是做生意。

創(chuàng)業(yè)階段的主要矛盾是“活下去”，多數企業(yè)是圍繞銷售來運做的，沒有銷售，就沒有現金流，核心業(yè)務更多的是“做生意”；但慢慢發(fā)展起來后，就要向“做企業(yè)”轉變。

如何做好企業(yè)呢？

可以從內外兩個維度來認識和理解。外部要建立客戶體系，通過良好的服務，最終形成品牌。

內部要建立人才和業(yè)務管理體系，就要建立企業(yè)文化和各項制度、流程。

品牌建設是客戶體系建設的出發(fā)點和歸宿，是客戶體系建設的抓手。挖掘和滿足客戶需求是營銷的本質，也是企業(yè)生存發(fā)展的基礎?？蛻舴詹皇巧y的、隨機的，而是系統的、有目的的，所有的客戶服務要圍繞品牌的沉淀進行。品牌建設可以分為三個部分：品牌基礎、品牌營銷、品牌管理，而所有工作都是圍繞客戶滿意進行，最終沉淀為品牌。

企業(yè)文化是內部體系建設的抓手。制度、流程建設其實都是企業(yè)文化建設的一部分。企業(yè)文化建設的出發(fā)點和歸宿是企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。視覺體系是看見的企業(yè)文化，行為體系是感覺到的企業(yè)文化，理念體系是企業(yè)文化的核心。

品牌和企業(yè)文化是一枚硬幣的兩面，內涵上是相通的，都是服務于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

做企業(yè)首先要做好生意，而要實現可持續(xù)發(fā)展，就要做好企業(yè)，進行品牌和企業(yè)文化建設。