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場景廣告,用互動(dòng)帶來200%的廣告效果

2021/9/15 0:00:00來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:快印客

在營銷界有一句名言:我知道有一半廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但我不知道是哪一半。


此話咋一看,貌似說的是一個(gè)廣告精準(zhǔn)度的問題,實(shí)際上更嚴(yán)重的問題是:廣告費(fèi)浪費(fèi)的太多了。哈佛大學(xué)的一則統(tǒng)計(jì)就表明:“85%的廣告根本就沒有人看?!?


但是,廣告還必須得投,要怎樣才能減少廣告的浪費(fèi)呢?這才是我們今天要重點(diǎn)討論的問題。海哥認(rèn)為,要減少廣告浪費(fèi)、提高廣告效率,可以從內(nèi)容和渠道等方面入手進(jìn)行優(yōu)化。其中,場景式廣告可以是一個(gè)可行的減少廣告浪費(fèi)、提升效果的方案。



01 為什么是場景廣告?


在抖音上,偶然進(jìn)入了一個(gè)直播間,直播間里正在賣一種大西北的蜜瓜。廣闊的沙田里一個(gè)個(gè)蜜瓜壯碩誘人,當(dāng)主播就地摘下一個(gè)切開來,金燦燦的果肉更是誘色可餐。如此情境下,這個(gè)瓜你說買不買?我反正經(jīng)常就會因?yàn)樗⒌搅吮緛硇枰漠a(chǎn)品,在主播的一番講解下,而毫不猶豫的買下來。


這便是場景的力量。在我提到的這個(gè)抖音電商的例子中,兩個(gè)場景很關(guān)鍵:一個(gè)是沙漠地。在沙漠都能長得好的蜜瓜,能差到哪里去呢,肯定不錯(cuò)——這是我的心理預(yù)期。另一個(gè)場景是:現(xiàn)場切瓜及主播講解。現(xiàn)場切瓜,讓我初步了解瓜的品質(zhì),主播講解增加新的知識量,刺激了我的購買行為。除此之外,還有一個(gè)核心支撐,那就是水果本來就是我平時(shí)需要購買的。


可以說,這個(gè)例子良好的詮釋了場景營銷的本質(zhì)——將生產(chǎn)、使用、購買場景前置,并充分利用投放渠道的場景特色,實(shí)現(xiàn)與顧客需求的高效直連。比如,小米做IoT產(chǎn)品圍繞的是一個(gè)智能化的家庭場景;分眾電梯廣告,是辦公和社區(qū)的入口級場景。同樣,場景式廣告也需要結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)、購買、使用等環(huán)節(jié)和投放渠道的實(shí)際,通過內(nèi)容創(chuàng)意強(qiáng)化顧客需求,觸發(fā)受眾產(chǎn)生關(guān)注、了解、喜愛、傳播、購買等行為。


因此,場景式廣告能更好地做到真正從顧客感知、需求角度出發(fā),從而具有區(qū)別于普通廣告的營銷效果。首先,它一定是更吸引人的,從有效受眾面上就減少了對廣告的浪費(fèi);其次,它一定是深刻結(jié)合受眾感知和需求的,從而深度影響目標(biāo)顧客;第三,它往往還能收獲更好的口碑傳播效應(yīng)及轉(zhuǎn)化效果。


同時(shí),現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人承受的信息量嚴(yán)重過載。廣告?zhèn)鬟f出來的信息,如果能夠與顧客緊密相關(guān)、切中要害,自然能夠從海量的廣告中脫穎而出,使得產(chǎn)品、服務(wù)獲得顧客的青睞。有人的地方,就有需求,就有場景。而一切營銷最終都將回歸于人。場景廣告是碎片化、注意力稀缺的傳播語境中,一種相對更優(yōu)的選擇。


02 場景廣告該怎么做?


知易行難。場景廣告該怎樣落地,必然是更值得去關(guān)心的話題。


既然是場景,那就離不開渠道、人、產(chǎn)品三大主體。其中,廣告內(nèi)容和呈現(xiàn)方式是將三者有機(jī)融合在一起并實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)的核心。因此,我們可以從天時(shí)、地利、人和的角度來談如何打造有效的場景廣告。

天時(shí),可以理解為時(shí)節(jié)、時(shí)點(diǎn)、時(shí)機(jī)、時(shí)段。一年四季、春節(jié)、圣誕等屬于大的時(shí)節(jié),一個(gè)特別的事件比如建國70周年可以叫重要時(shí)點(diǎn),而我們在日常工作、娛樂、生活對應(yīng)的是某個(gè)特定的時(shí)機(jī)、時(shí)段。


“天時(shí)”為何重要?一個(gè)有效的廣告,必須要在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn),才能讓受眾停留并接受,否則就是該拋棄的對象。這個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,必須是要處于受眾“注意力空閑”或“注意力相關(guān)”的狀態(tài)。如果受眾正在忙于工作,這個(gè)時(shí)候從電腦上彈出來一個(gè)廣告,那必然是會被關(guān)掉并討厭的。


而在受眾“注意力空閑”階段,遇到一個(gè)與當(dāng)下情景適宜的廣告,效果則完全不一樣。比如電梯廣告,人在乘坐電梯時(shí)一般就處于閑著的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候的廣告,無論是畫面還是聲音,人的接受度往往較高。

同樣是在忙于工作的過程中,如果受眾收到一則護(hù)腰產(chǎn)品廣告,提示坐得太久了起來走走,他一定會好看倍增。這屬于“注意力相關(guān)”的范疇。


同時(shí),場景廣告一定要注重大的時(shí)節(jié)和時(shí)點(diǎn)的選擇。比如,羽絨服的廣告在冬天去做;在奧運(yùn)會期間,餓了么投放一則若干個(gè)奧運(yùn)冠軍代言的電梯廣告,提示“看比賽,點(diǎn)外賣上餓了么”就很好的結(jié)合當(dāng)下大的背景。這本身也是與受眾的“注意力相關(guān)”相一致的。


再說“地利”,廣告創(chuàng)意、形式可以充分的結(jié)合投放渠道的特點(diǎn),讓受眾“秒懂”其中創(chuàng)意的美妙之處。去年疫情期間,頤圣堂就在分眾電梯上推出一個(gè)電梯按鍵專用紙巾的廣告。當(dāng)時(shí),疫情處于高峰期,電梯封閉空間是病毒二次傳播的高危場所,每個(gè)人看到這個(gè)廣告上上的紙巾盒,必然會多看一眼,在感動(dòng)于品牌的人文關(guān)懷的同時(shí),也會對其養(yǎng)陰清肺顆粒產(chǎn)生了解和好感。


“人和”方面,核心就是要真正把用戶需求放在第一位,從用戶的視野、立場、感知和情感角度出發(fā)來進(jìn)行廣告創(chuàng)作。餓了么奧運(yùn)期間廣告的核心支撐是顧客看比賽順便點(diǎn)個(gè)外賣的需求,頤圣堂電梯按鍵紙巾是顧客乘坐電梯當(dāng)時(shí)的必需。


兼顧“天時(shí)地利與人和”的同時(shí),實(shí)際上已經(jīng)確定了廣告將要投放的核心載體。需要對品牌進(jìn)行權(quán)威定調(diào)及穿透各級市場人群,可能理想的選擇是央視;需要布局商務(wù)、白領(lǐng)和家庭主流人群,分眾電梯廣告會是理想的選擇;如果要互動(dòng)和在線種草,小紅書、抖音等在線場景往往更合適。


綜合而言,一個(gè)廣告如果能夠很好的結(jié)合時(shí)間、空間及受眾需求,就有較大的概率創(chuàng)作出一個(gè)成功的場景廣告來,同時(shí)借助適合的傳播載體,將能有效提高廣告的傳播效率。無論是現(xiàn)實(shí)場景還是虛擬場景,場景廣告都是值得去嘗試和追求的廣告形式。


03 部分場景廣告案例賞析


案例1:2011年元旦,OLAY玉蘭油在全國多地候車亭、報(bào)刊刊出“2001新年快樂!”初見,人們會以為市場部同學(xué)烏龍把2011寫成了2001,實(shí)際上這則廣告想表達(dá)的意思是希望“肌膚年輕十歲”(小字部分)。這在當(dāng)時(shí)引發(fā)了大量的討論。這則廣告就充分的結(jié)合了場景中的時(shí)間也就是“天時(shí)”的元素。


案例2:去年疫情后在線教育爆發(fā),學(xué)生上網(wǎng)課的護(hù)眼問題引發(fā)家長關(guān)注。小天才通過分眾電梯面向社區(qū)居民投放廣告宣傳“護(hù)眼平板”。這則廣告同時(shí)結(jié)合了家庭學(xué)習(xí)場景和疫情后時(shí)間點(diǎn)兩大場景要素。


案例3:疫情后,結(jié)合電梯場景特性,舒膚佳推出的引導(dǎo)人們關(guān)注洗護(hù)、殺菌的家庭場景廣告。


案例4:英國奧美為英航打造的神奇廣告牌。當(dāng)天空中飛機(jī)飛過,廣告牌中的小孩就會站起來,一路追著飛機(jī)跑過去。Ogilvy 12th Floor 開發(fā)的客制監(jiān)察系統(tǒng)能夠偵測遠(yuǎn)方航機(jī),并將信息在廣告牌上顯示,傳達(dá)英國航空#look up#的 Campaign精髓。


案例5:由MicroAd Digital Signage和Unica為Cross Space共同打造的大型廣告牌“Cross Shinjuku Vision”項(xiàng)目,展示于日本東京的新宿車站東口廣場前。該廣告牌采用6mm的LED SMD規(guī)格和裸眼3D技術(shù),展示一只可以動(dòng)來動(dòng)去的三花貓 3D圖像?!柏堖洹痹缟掀唿c(diǎn)醒來,深夜1點(diǎn)入睡,平時(shí)會來回走動(dòng),不時(shí)還感覺她會掉下來。


除了以上這些具有代表性的場景廣告,其實(shí)生活中見到的多數(shù)廣告都會涉及場景因素。但品牌們?nèi)裟軌虺浞植鸾獠⒗脠鼍爸械年P(guān)鍵元素,往往能夠創(chuàng)造驚喜,給紛亂的廣告市場帶來一股清流,推廣了品牌也受益了大眾,何嘗不是一件美事。


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